IISS De Nittis

Carta dei servizi e standard di qualità

Norma di riferimento – art. 32, comma 1 D.Lgs. n. 33/2013
“Art. 32 – Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati 1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.”